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| [15]開きません[返信] |
| 投稿者:あと 投稿日時:2007/08/31 11:39:00 インストールし終わり、入力してからいったん閉じ、開こうとしたら「正規ユーザーと確認できない」と表示され開けません。なにがいけなかったのでしょうか？また最初から入力しなければいけませんか？ |
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お買い上げ、ありがとうございます。 まず、入力したデータは、マイ ドキュメントの中のShouhinKanriJououフォルダ内のファイルを削除したり、改変したりしない限り失われることはありません。 「正規ユーザーであることが確認できません」というメッセージが表示されてしまうことについては、次のことを確認してください。 まず、商品管理女王のＣＤをＣＤドライブに入れて、ＣＤから商品管理女王を立ち上げてみてください。 きちんと立ち上がることを確認し、次にＣＤにある「商品管理女王1.1」のフォルダを、フォルダごとデスクトップにコピーします。 次にコピーした「商品管理女王1.1」のフォルダをダブルクリックして、開き、商品管理女王のアイコンをダブルクリックすれば、きちんと立ち上がります。 「正規ユーザーであることが確認できません」というメッセージが表示されてしまう理由には、ＣＤからデスクトップへコピーする際に、「商品管理女王1.1」のフォルダを、フォルダごとコピーしていないことが考えられます。 それでもうまく立ち上がらない場合は、お電話番号とお名前をメールにてお知らせください。こちらから、お電話を差し上げ、ご説明いたします。 よろしくお願いいたします。 |
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無事に立ち上がりました。敏速な対応をありがとうございました。 |